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董毅智:預付式消費并不是模式創新 無法持續發展
發布時間:2019年07月04日 09:08:23

(網經社訊)近一年,預付式消費糾紛屢屢發生,以超低價預售為營業模式的“布拉旅行”涉嫌騙取客戶1.8億預付款;小黃單車“ofo”超過1000多萬戶的消費者在線排隊退押金;杭州本地鮮花電商平臺“門客生活”門店關閉、微信和官網停擺,退款困難使得消費者紛紛投訴......

預付式消費近年來在我國發展迅速,但也出現了不少問題,引發大量投訴,需要引起社會各界的高度重視。據電子商務消費糾紛調解平臺(www.315.100ec.cn數據表明,涉及預付式消費投訴較多的平臺有雜志云、門客生活、交易貓、你我您、有贊、萬師傅、幫考網、尚德機構、聯聯周邊游、布拉旅行、麥淘親子、OFO、滴滴打車、易到等。

對此,網經社-電子商務研究中心特約研究員、北京億達(上海)律師實務所董毅智律師并不看好預付的模式。他認為預付模式并不是創新,是一直以來都有的問題,實際上和傳統金融有很多關聯性,甚至涉及刑法上的例如非法吸收公眾存款、集資詐騙、金融領域的龐氏騙局。

董毅智認為預付式消費這種模式本身有這樣那樣的問題,一直以來監管對這種模式是強監管的,但現在披著互聯網的外衣下所謂的創新,但這種創新在損害用戶的利益基礎上是無法持續的。

詳見快評原文全文:《【電商快評】預付式消費存五大隱憂 消費者如何避免“中槍”?


近年來電商預付式消費糾紛屢屢發生,存在商家“失蹤”、待遇“名不符實”、附帶商品高額消費、虛假宣傳 “誘導”消費、預付服務“有頭無尾”這五大隱憂。據電子商務消費糾紛調解平臺用戶投訴案例庫顯示,涉及此類投訴較多的平臺有ofo、滴滴打車、易到、有贊、萬師傅、幫考網、尚德機構、雜志云、門客生活、交易貓、你我您、聯聯周邊游、布拉旅行、麥淘親子等。為此,我們啟動“2019電商系列調查專項行動”之預付式消費隱問題調查(www.haofudezsh22.com/zt/19yfyy/),如果您有相關線索,請提供給我們。

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