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“拼趣多”退店保證金久未退還 售后困難
發布時間:2019年07月08日 17:00:17

(網經社訊)2019年7月3日,“電子商務消費糾紛調解平臺”(www.315.100ec.cn)接到用戶對“拼趣多”的投訴,稱退店保證金久未退還,售后困難。

拼趣多.jpg

以下為用戶向我們發來的投訴信息:

王先生于2018年6月26入駐“拼趣多”平臺并交保證金1500元,訂單號為M201806260971080101。

期間拼趣多一直無流量,稱一直在努力推廣,馬上和XX合作,再等一等,后邊無任何效果,于2018年10月申請退店,退回450元拼趣多官方稱公司沒錢了,等平臺有盈利了再退保證金,至今還未解決,現在無法聯系拼趣多那邊電話都是停機狀態,客服Q也都把我拉黑了,后臺現在也無法登陸。

接到該用戶投訴后,我們第一時間將投訴案件移交該平臺相關工作人員督辦妥善處理,但截至發稿前,我們尚未收到來自被投訴平臺的任何有關處理回復。

據電子商務消費糾紛調解平臺監測了解,拼趣多是用戶投訴的熱點網絡零售網站,為了鞭策電商企業提高服務質量,網經社-電子商務研究中心制作專題《【曝光專題】“拼趣多”  消費者維權之路坎坷  退店“保證金”何時能到?》(http://www.haofudezsh22.com/zt/pqd/)(文/栗子)

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